Récépissé introuvable dans mes documents

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait un signalement de fraude à la carte bancaire, on m'a averti que le récépissé était disponible dans mon espace personnel. Or, il est introuvable, que faire ?

Damino le 20/12/2022 - Haute-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

nous sommes désolé pour ce désagrément.

 nous avons fait remonter ce problème technique afin qu'il soit résolu rapidement.

Ce document devrait être disponible dans votre onglet de téléchargement. Si ce n'est pas le cas en fin de journée, vous pouvez demander une copie de votre signalement à l'adresse mail suivante : dde-acces.fraude-cb@gendarmerie.interieur.gouv.fr

Cordialement,
Capitaine Etienne, chef groupe PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 20/12/2022

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