Demande d'actes de naissances

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite a un évènement, j'ai besoin des actes de naissances de mes enfants le plus rapidement possible.
Après une demande reussie, le site m'affiche une erreur 500 dès ma connexion depuis maintenant 1 semaine.
Et il est impossible de passer par la mairie (qui est a 800km de mon domicile actuel). La mairie en dématerialisé, m'envoie systematiquement sur votre plateforme.

Pour ma part votre systeme est tres bien, lorsqu il fonctionne...
Je risque de perdre les droits de mes enfants pour cette année encore parce que votre plateforme disfonctionne.