L'identité numérique ne marche pas avec les étrangers.

Ressenti de l'usager : Négatif

Les Européens ne peuvent pas créer d'identité numérique dans La Poste.
Sans identité numérique, nous ne pouvons pas acheter de formations dans moncompteformation.
Ca a toujours très bien marché , et vous avez fait n'importe quoi.
Honte à vous.

Rafael le 19/12/2022 - Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Bonjour Rafael,

De votre message, je comprends que vous rencontrez des difficultés à créer votre identité numérique en tant qu'Européen afin de vous connecter à la plateforme CPF. 

si vous êtes dans le cas "je ne remplis pas les conditions pour utiliser FranceConnect+" vous pouvez consulter le lien ci-dessous qui vous explique une mesure de contournement :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-public/je-ne-remplis-pas-les-conditions-pour-utiliser-franceconnect-0 .

Sinon, afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/contact/selection

en utilisant les formulaires de contact disponibles sur votre espace connecté.

Restant à votre disposition.

 

Cordialement,
Votre interlocuteur MCF

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