Assurance retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
il est malheureux de constater qu'aucun suivi sérieux n'est fait sur la messagerie.
J'envoie des messages depuis début février 2021 et à ce jour, le problème est non seulement pas résolu, mais en plus chaque réponse ne tient absolument pas compte des précédents messages. et comme on est limité dans le nombre de caractère, on ne peut pas tout redéployé. Il serait bien que quelqu'un lise le message précédent avant de répondre à un nouveau message surtout quand celui ci indique qu'il fait suite au précédent message. Cdlt.