Perceval: je n'ai pas reçu le récépissé dont j'ai besoin

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déclaré avoir subi des vols sur mes comptes bancaire et PayPal via des faux liens paypal etc...j'ai dû faire opposition fonctionne plus d'accès à mon compte bancaire qui a été vidé par le fraudeur mais je n'ai pas reçu de récépissé pour débloquer la situation.

Nana le 16/12/2022 à 55000 Bar-le-Duc

Posté par La personne concernée

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Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

vous indiquez que vous êtes été victime de fraude à la carte bancaire, sur plusieurs de vos comptes bancaires, donc plusieurs cartes. Vous avez donc fait plusieurs signalements.

Je vous propose de nous transmettre un mail à l'adresse suivante : dde-acces.fraude-cb@gendarmerie.interieur.gouv.fr, en listant les signalements, ainsi que nous puissions identifier votre affaire

 

Cordialement,
Capitaine Etienne, chef groupe PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 17/12/2022

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