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Relation CARSAT Hauts de France
Ressenti de l'usager : Négatif
Ayant reçu un courrier du service recouvrement de l'assurance retraite me signifiant un trop perçu de 2544.32 euros, j'ai contacté ce jour ma caisse pour avoir de plus amples informations. En effet, je n'avais reçu aucune notification auparavant.
J'ai eu un correspond au téléphone très désagréable qui ne m'écoutait pas et ne répondait pas à mes questions. Il se contentait d'insister afin que je lui envoie un questionnaire de ressources pour savoir si je pouvais être partiellement ou totalement exonérée.
Il m'a fait mention d'une pension de réversion que je ne perçois plus depuis cinq années ! Compte-tenu de mon insistance pour avoir des éléments concrets, ce monsieur m'a tout simplement raccroché au nez.
Je ne sais donc pas du tout ce que l'on me reproche. N'ayant pas reçu de notification circonstanciée je ne peux même pas poser une réclamation. Je vais renvoyer le questionnaire demandé et prier.....
Une personne a vécu une expérience similaire.
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