Cambriolage

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai été cambriolé mes papiers d'identité on été volés. Je pars en vacances le mois prochain et j'ai réussi à obtenir un rendez-vous à la mairie demain. L'agent en ligne m'a invité à faire une pré plainte en ligne et m'a indiqué que ce document devrait normalement suffir pour le renouvellement de mon passeport. Cet échange m'a rassurée.

Yayate le 16/12/2022 - Nord

Posté par La personne concernée

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour Madame,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.

Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes.

Sur le site ma Sécurité : https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr  ( anciennement moncommissariat.fr ), vous pourrez être mis en relation avec des policières et des policiers via le tchat afin de vous orienter au mieux 24h sur 24h et 7 jours sur 7.

Cette plateforme nationale, née de la convergence de la police et de la gendarmerie nationales représente le guichet numérique unique des forces de sécurité intérieure. Elle a pour but d'informer et d'orienter les internautes dans toutes leurs démarches au quotidien, principalement administratives ou judiciaires. Certains signalements pourront aussi être pris en compte.

Nous sommes soucieux de la qualité du service rendu à la population.

N'hésitez pas à revenir sur notre site et parlez en autour de vous.

Nous vous souhaitons une belle journée.


 

 

 

 

Cordialement,
Chloé, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 16/12/2022

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