Escroquerie par HAMECONAGE

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir reçu un SMS et malheureusement répondue car c'était un samedi et que ma banque était fermée, donc il fallait que je me débrouille toute seule pour arrêter une action de validation d'un soi-disant achat en ligne. Le numéro a appeler, me renvoyait sur un prétendu conseillé de la CMDP qui malgré mainte réticence de ma part à su me convaincre grâce à la dextérité dont il faisait preuve, naviguant et connaissant parfaitement le site de la banque jusqu'à me dire puisque dans le stress, j'avais du mal à trouver l'endroit ou il me demandait d'aller pour faire en sorte de bloquer les soi-disant paiement en cours....Alors pour faire simple, qui que vous soyez, si un jour vous recevez un message ou un mail ne JAMAIS y répondre, ainsi si par la suite une opération frauduleuse passe sur votre compte, c'est la sécurité de la banque qui sera remise en cause et non pas votre mauvaise débrouillardise à vouloir bloquer un paiement.
Donc ne jamais rien tenter de vous même surtout un samedi au pire bloquer tout de suite votre carte vous même. Et ne comptez sur personne par la suite car la gendarmerie n'a pas voulu prendre par 2 fois ma plainte et le site sur lequel les achats on été fait n'a pas souhaité collaborer même en leur envoyant copie de la plainte émise sur PERCEVAL. Maintenant reste la décision du procureur.
Une arnaquée.

BAIKA68 le 15/12/2022 - Haut-Rhin

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

nous comprenons votre désarroi surtout lorsque l'on a été victime de ce type de fraude.

Vous avez été orienté par les services de Gendarmerie vers la plateforme PERCEVAL, car cela est prévu ainsi. Ceci permet d'effectuer des rapprochements sur l'ensemble des signalements et de détecter des phénomènes, afin d'initier des enquêtes de plus grandes ampleurs. Les faits que vous décrivez, peuvent en faire partie. Je vous encourage donc à faire un signalement sur la plateforme avec l'ensemble des éléments détenus

Cordialement,
Capitaine Etienne, chef groupe PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 16/12/2022

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