Gandalf 15/12/2022 Cher (18)

Ressenti neutre

mon changement d'adresse pour les sites gouvernementaux

Bonjour,
Lors de mon déménagement j'ai effectué une déclaration auprès de service-Public.fr pour réaliser un changement d'adresse en ligne. Tout c'est bien déroulé. Toutefois je viens de recevoir une relance des Finances publiques (Direction créances spéciales du trésor) pour une vignette non réglée pour cause d'envoi de l'avis de paiement à mon ancienne adresse. Il eut été souhaitable que ma démarche mette à jour l'ensemble de vos bases de données. Pour un avenir proche, peut-être ?
Mon expérience est anecdotique mais vous nous proposez d'améliorer vos services....
Service concerné : Ministère de la mer - Guichet unique fiscalité de la plaisance (GUFIP).
Cordialement,
Pierre

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Nous transmettons votre remarque aux équipes projets du site service-public.fr afin d’améliorer la démarche.

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 22/12/2022

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