Demande d'acte civil

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis passé par vos services pour demander un acte de décès, concernant mon papa, le 13 octobre 2022, en mairie de Nîmes. A ce jour, donc 2 mois après, je n'ai toujours rien reçu. C'est inadmissible. J'ai également fait la même démarche concernant ma maman auprès d'une autre mairie du Gard qui m'a répondu et envoyé le document concerné dans la semaine qui suivait ma demande.
Après avoir contacté la mairie de Nîmes, celle ci n'aurait pas les moyens en personnel pour traiter toutes les démarches. Que faire ?