arrêt de travail

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis en arrêt de travail j'ai envoyé l'arrêt de travail le lendemain, je suis aller dans mon compte et dans mes démarches l'arrêt n'est toujours pas enregistré.
Donc je suis allée dans ma messagerie avec difficulté et je leur ai envoyé un message ?
J'ai pris RV et on m'a dit de refaire un duplicata ce que j'ai fait le jour même et je l'ai mit dans la boite au lettre de CPAM. 10 jours plus tard dans mes démarches il n'y a toujours pas d'arrêt enregistré.
Je décide d'envoyer un message mais maintenant je ne peux plus bravo l'assurance maladie les seuls où l'on ne peux pas envoyer de message on est en 2021 tous doit être dématérialisé.
Même une messagerie vous ne savez même pas le faire.

fazoo1970 le 14/12/2022 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM VERSAILLES

Bonjour fazoo1970,

Nous comprenons votre insatisfaction et nous vous remercions de partager votre expérience. Votre témoignage étant anonyme, je ne peux malheureusement pas répondre à vos interrogations qui nécessitent une analyse de votre dossier. Si besoin, vous pouvez vous rapprocher de votre CPAM dont les coordonnées sont indiquées sur le site ameli.fr  https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet Très bonne journée à vous.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 14/12/2022

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