Impots professionnel : connexion impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je n'arrive pas à me connecter à mon compte professionnel alors que celui-ci a bien été activé et je me suis déjà connectée auparavant. J'ai même essayé de modifier mon mot de passe mais même avec ce nouveau mot de passe j'ai un message d'erreur : "Les données saisies sont incorrectes. Vérifiez vos paramètres de connexion ou créez votre espace professionnel si vous n'en possédez aucun.".
Bien sûr impossible de contacter qui que ce soit ! Comment faire pour débloquer la situation ? Merci

Momie123 le 13/12/2022 à 74600 Annecy

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Momie,

nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées dans la connexion à votre espace professionnel.

Pour toutes les questions d’ordre technique, il est possible de contacter le service d’assistance :

  • par formulaire électronique, sur ce site, depuis la rubrique "Contact" accessible en bas de la page d'accueil du site impôts.gouv, rubrique > Vous êtes Professionnel > Votre demande concerne "Une assistance aux téléprocédures" ;
  • par téléphone (pour les services en ligne proposés sur ce site uniquement) au 0809 400 210. Ce service est ouvert de 8h00 à 19h30 du lundi au vendredi.

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 16/12/2022

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