Demande d'acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Lors de ma demande d'acte de naissance, vous me renvoyez vers le lien suivant.

La commune recherchée possède un formulaire de demande spécifique. Vous pouvez y accéder à partir de l'adresse suivante : http://www.ville-schiltigheim.fr/quotidien/demarches

Très bien, j'y vais, mais aucun acte n'est gratuit ! Alors que c'est bien précisé dans vos pages que c'est gratuit. Donc la commune sous-traite ?
Comment faire pour obtenir ce document gratuitement?
Merci beaucoup