Nul

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de trouver mes droits Cpf , j'ai déjà perdu la dernière fois les points du privé.
Comment encore se faire voler par le gouvernement des points auxquels on a droit et auxquels vous ne pouvez pas accéder ? Nulle votre méthode : créer des comptes, des mots de passe et toujours aucune réponse .

TRAVAILLEUSE EN COLERE le 12/12/2022 - Loiret

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Bonjour Madame,

De votre message, je comprends que vous rencontrez des difficultés pour vous connecter afin de consulter et mobiliser vos droits CPF. 

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/contact/selection

en utilisant les formulaires de contact disponibles sur votre espace connecté.

Par ailleurs, vous trouverez un article sur "je n’ai pas ou je n’arrive pas à créer de compte" en suivant ce lien :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-public/je-nai-pas-ou-je-narrive-pas-creer-de-compte.

 

Restant à votre disposition.

 

Cordialement,
Votre interlocuteur MCF
Date de la 1ère réponse 14/12/2022

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