Augmentation de la retraite de 4% en juillet 2022

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis 3 mois, j'essaie en vain d'obtenir de la CNAV la revalorisation de ma retraite de 4% accordée par le gouvernement en Juillet 2022. Le versement du mois de novembre effectué le 09/12/2022 n'a toujours pas changé (aucune régularisation) malgré plusieurs mails et communications téléphoniques avec la CNAV qui m'assure que la plainte est en cours et va se régler. Je vais faire un courrier et envisager un recours rapide au médiateur.

retraitée désabusée le 11/12/2022 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés et regrettons vivement ce délai de traitement.

Merci pour votre témoignage sur Service Public + , qui nous permettra de continuer à nous améliorer.

Cordialement,
Aurélie, pour Assurance Retraite Île de France
Date de la 1ère réponse 12/12/2022

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