Complainte quotidienne

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour. Voici ma complainte quotidienne Je ne peux plus me connecter. Chaque fois que j'essaye, je retrouve cette maléfique Erreur 500 et le message...
"Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Nous faisons le maximum pour résoudre le problème le plus rapidement possible."
Pourriez-vous faire un peu plus que le maximum pour que je puisse enfin obtenir cet extrait d'acte de naissance ?
Notez que je me connecte en ce moment depuis les Etats Unis. Mais ça m'éttonne que ça ne marche pas car ça marchait avant.
Merci pour votre aide.

Michel du Tennessee le 10/12/2022 - États-unis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service Central d'Etat Civil

Bonjour Michel,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.

Sachez que les extraits d'acte de naissance pour les personnes nées à l'étranger peuvent être demandés directement en ligne https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R1405 en vous connectant avec votre compte France connect.

Nous espérons que notre réponse vous aura apporté les explications que vous attendiez.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 27/12/2022

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