Impossible d'envoyer un mail à impots.gouv

Ressenti de l'usager : Négatif

Je rencontre le même problème que cette utilisateur et je suis en incapacité d'envoyer un mail a impots.gouv. car je ne peux pas donner de titre à mon mail. Je constate que nous sommes le 10/12/2022 et que cette réponse donnée par DGFIP le 20/05/2021 n'a rien change car le problème persiste 7 mois et 5 jours après cette réponse !
Sachant qu'ils sont injoignables par téléphone et qu'en agence on vous répond que tout se fait par internet.
Je regrette le temps où il y avait un interlocuteur humain derrière un comptoir qui était dévoué à vous aider !
Vive internet !

M.V le 11/12/2022 à 13140 Miramas

Posté par La personne concernée

71 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Je vous remercie pour votre partage d'expérience et nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées à joindre nos services.

Toutefois, que ce soit pour vous accompagner dans vos démarches en ligne ou répondre à vos interrogations et demandes d'éclaircissement, nous sommes disponibles, à votre convenance :

- par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 8H30 à 19H,

- par écrit via la messagerie sécurisée depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr,

- en vous recevant dans nos services. Vous pouvez à ce titre prendre rendez-vous avec un nos services via la rubrique "contact et rdv" depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr.

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 13/12/2022

Une personne a trouvé cette réponse utile.

33 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?