CNAV recoit demande via AR début mai 2022 - Pas traitée début novembre 2022

Ressenti de l'usager : Négatif

Alors que j'aurais du recevoir ma notification de retraite dès début novembre 2022, on m'annonce début décembre qu'il faudra que j'attende encore 8 jours ouvrés soit mi décembre
Soit sept mois et demi d'attente à ce jour.
Depuis début Novembre, je ne touche plus de salaire, et du fait que je n'ai pas ma notification de retraite, l'ARRCO n'a pas pu me verser mon dû pour les mois de novembre et décembre.
Quant à la CNAV qui, elle, paie à terme échu, elle ne sera pas non plus en mesure de verser ma retraite le 09 décembre.
Qui sera donc en mesure de me payer les agios que prélève ma banque de mes découverts ?

PAS-CONTENTE78 le 09/12/2022 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Merci pour votre retour d'expérience. L'objectif de Services Publics + est de mettre en avant les points positifs comme les points négatifs de nos processus et outils, Nous prenons en considération votre remarque et nous nous attachons à améliorer et simplifier quotidiennement nos services.

Cordialement,
Aurélie, pour Assurance Retraite Île de France
Date de la 1ère réponse 12/12/2022

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