Absence de réponse CRA de CNAV depuis plus de 18 mois !

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai eu recours à CRA de CNAV début Avril 2021, puis rappel début aout 2021 suite à une notification dec retraite de fin juin 2021 qui n'intègre toujours pas ma fiche de paye de 1986 : j'ai rappelé la CRA et la DG CNAV début janvier 2022 qui me répond un courrier type me disant que je vais recevoir une réponse de CRA : je ne l'ai jamais reçue en cette fin 2022 . J'ai juste reçu un SMS de CNAV-IdF début mars 2022 me disant que mon recours est toujours en traitement. Puis toujours aucune réponse !
Pourquoi est-ce que ça prendrait plusieurs années d'intégrer une fiche de paye communiquée officiellement plusieurs fois déjà dans le cadre de la procédure de départ en retraite ?
-Sans réponse de CRA, je ne peux ni aller devant le Tribunal judiciaire/pole social, ni contacter le Médiateur de Cnav-Idf à qui il faut fournir la réponse CRA : Donc je suis coincée !
- Alors que puis-je faire pour avoir une réponse de CRA de CNAV ?
- Quels sont les délais moyens, et extrêmes, de réponse de CRA ? et pourquoi ?
- Si CRA/CNAV refuse d'intégrer cette fiche de paye dans mon salaire de référence 1986 -possiblement à cause de son erreur en RGCU- alors je n'ai que 5 ans pour aller aux prud'hommes contre un ex- employeur, à partir de ma date de départ en retraite. Donc l'absence de réponse de CRA/CNAV depuis 18 mois va bientôt constituer une Privation de mes droits
- Suis-je forcée maintenant à écrire au Défenseur des Droits ?
pour au moins avoir une réponse Oui/Non sur une fiche de paye dans un SAM ?