Connexion impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Je représente une association loi 1901. Ayant une facture à adresser à la Mairie de ma ville, celle-ci me demande de la déposer sur Chorus pro. J'ai donc ouvert un compte et préparé une facture au format PDF. Malgré plusieurs tentatives impossible de me connecter. Le site Chorus pro m'affiche systématiquement : "Des contraintes de sécurité empêchent d'accéder à la page demandée". J'ai sollicité l'aide de l'assistante virtuelle qui me répond que c'est une question d'URL. J'ai suivi les instructions mais après avoir rempli les cases demandées tout s'arrête. Impossible de continuer. C'est impensable de perdre autant de temps pour une facture de 30 €.

jjro le 08/12/2022 à 30300 Beaucaire

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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