Bof

Ressenti de l'usager : Négatif

Plus d'accès à mon espace particulier impots.gouv.fr depuis FranceConnect, parce que mon compte Améli n'est plus accepté.

Création de compte sur impots.gouv.fr pas possible faute d'un email pour créer le mot de passe pas envoyé.

Demande RDV téléphonique enregistré, personne ne m'a appellé.

Je ne peux même pas utiliser l'Identité Numérique parce que je suis Irlandais, meme si je vis en France depuis des années.

Le pire? Chaque jour perdu en accédant aux services me coûte 350€ sur un contrat avec un client en Pologne.

Moi le 08/12/2022 - Deux-Sèvres

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées à vous connecter à votre espace via France Connect. Il n'est, en effet, plus possible de se connecter par l'intermédiaire d'ameli.

Toutefois, que ce soit pour vous accompagner dans vos démarches en ligne ou répondre à vos interrogations et demandes d'éclaircissement, nous sommes disponibles par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 8H30 à 19H.

 

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 11/12/2022

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