Demande d'extrait de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait deux demandes d'extrait d'acte de naissance réalisé via Service - public.fr mi novembre et début décembre pour la mairie du Mans. J'ai reçu les accusés de réception sur ma messagerie.
Mais il n'y a aucune trace de ces demandes au service état civil du Mans.
J'ai du emprunter un autre canal pour faire une nouvelle demande.