Commande non urgente de carte européenne d'assurance maladie

Ressenti de l'usager : Positif

Commande depuis la page d'accueil du compte ameli, effectuée le lundi 28/11/2022 mi-journée. L'application demande si le départ est avant le 12/12 (J+14 calendaires, J+10 ouvrés), je réponds que non. Aucune difficulté particulière dans la démarche. Un accusé de réception par courriel est reçu dans les minutes qui suivent.

La carte est expédiée le jeudi 01/12 (selon date de la lettre visible dans la fenêtre d'adresse, pas d'horodatage sur l'enveloppe) soit J+3 en eco'pli depuis le Val d'Oise (95), l'expéditeur mentionné étant la CPAM de mon département (pas le 95). Je suppose que la carte est fabriquée le même jour.

Je l'ai reçue le mardi 06/12, soit J+5/JO+3 après expédition, J+8/JO+6 après commande, délai acceptable pour une commande non urgente.

Détails (point d'améliorations) à noter :
- mon nom sur la carte est tronqué et ne correspond pas exactement à mon nom tel que connu de ma CPAM (qui est subtilement inexact)
- l'adresse de destinataire de la lettre indique le nom tel que sur la carte puis une ligne "CHEZ M ..." avec cette fois mon nom complet (possiblement celui connu de la CPAM mais sans la ponctuation incorrecte)
- la carte expire le 27/11/2024 soit deux ans après la veille de la date de commande, et non pas deux ans après la date d'édition.