Tresor Public

Ressenti de l'usager : Négatif

Il est impossible de contacter ce service.
Du lundi au vendredi sauf le jeudi, mais de 8h 12h.
Ils sont au courant que les gens travail?
Au téléphone, au bout de 6 minutes, ça coupe en demandant de les rappeler plus tard.
Chaque dossier dure en général plus de 10 minutes.
Donc, je n'ai jamais eu personne après plusieurs jours.
Un numéros où ils doivent nous rappeler , j’ai jamais eu de rappel.
C'est inadmissible d'avoir pour une administration où l’on puisse jamais les joindre , surtout quand l’erreur vient de leurs part.
Je trouve ça lamentable.
La messagerie privée, c'est pareil. Ainsi le prélèvement a tort va quand même être fait.

Wdemarin le 08/12/2022 à 93360 Neuilly-Plaisance

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIR DEPT FINANCES PUBLIQUES SEINE-SAINT-DENIS

Bonjour

Pour obtenir plus facilement une réponse à votre question, je vous invite à prendre un Rendez-vous téléphonique à la date et l'heure qui vous conviennent le mieux en utilisant impots.gouv.fr :

- soit en utilisant la rubrique "contact et RDV"

- soit en utilisant votre espace particulier.

Si vous n'avez pas encore créer votre espace particulier, je vous invite fortement à le faire, cela facilitera vos échanges avec votre service des impôts.

Cordialement,
pour la DDFIP de la SEINE-SAINT-DENIS
Date de la 1ère réponse 08/12/2022

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