S 07/12/2022 Haute-Garonne (31)

Ressenti négatif

Impossible d'obtenir mes résultats d'examen du permis

Bonjour, j'ai passé mon permis et 8 jours après je n'ai toujours pas mes résultats disponibles sur le site intérieur.gouv.fr. J'ai tenté de me connecter depuis différents appareils, en connection publique, privée, depuis firefox etc... J'ai envoyé plusieurs formulaires de réclamation sur le site. Mon auto école n'a pas non plus mes résultats et on envoyé un mail. J'ai appelé le 3400, mais aucun conseiller, juste des messages vocaux qui me renvoient vers la direction territoriale, qui eux me renvoient vers le 3400. C'est du grand n'importe quoi.

4 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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