Impossible de créer ou de s'opposer à la création de "Mon espace santé"

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai reçu par mail les identifiants afin de créer mon espace santé
Je rejoins les centaines ou milliers de personnes qui connaissent les mêmes déboires que moi, en effet, après avoir rempli correctement les champs requis, j'obtiens invariablement la réponse "Problème technique, veuillez réessayer plus tard".
Je suis discipliné, donc j'appelle le 3422 comme suggéré, là, désarroi encore plus grand, conseiller incapable de remédier aux problèmes, code envoyé, jamais reçu etc... je vous fait grâce des nombreux dysfonctionnement du système.
En conclusion, que devons nous faire ?
Merci d'apporter une réponse qui tiennent la route

Pierre le 07/12/2022 - Moselle

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM ST LO

Bonjour Pierre,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Vous pouvez trouver des informations utiles au sujet de votre espace numérique personnel et sécurisé "Mon espace santé", dans cet article disponible sur le site ameli.fr : https://www.ameli.fr/assure/sante/mon-espace-sante

Si besoin, vous pouvez aussi consulter cette rubrique d'aide : https://www.monespacesante.fr/questions-frequentes

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 08/12/2022

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