Passeport en cours de production - délais anormalement longs

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je suis toujours dans l’attente du passeport de ma fille.
Nous avons pourtant engagé les démarches à temps. Demande de pré en ligne faite et validée le 29/09.
Lors du rdv avec la Mairie, il m’a été indiqué des délais de 8 semaines maximum! J’ai donc pris mes billets pour la fin de l’année car on était tout à fait dans les délais. Or à ce jour, le passeport est toujours en cours de production et on est incapable de nous renseigner. J’ai contacté déjà 3 fois la mairie de la garenne colombes et jamais on nous donne de la visibilité C’est anormal, ce n’est pas du service public ! Aucun contact !
J’aimerais pouvoir relancer ma demande et savoir si j ‘aurais le passeport de ma fille à temps. Je n’imagine pas partir sans elle et des frais ont été déjà engagés.
Par avance, je vous remercie pour votre réponse.