Déception Carsat

Ressenti de l'usager : Négatif

Le site n'est pas assez simple surtout pour des retraités ne maîtrisant pas forcément l'informatique.
Le scan ne fonctionne pas correctement, la transmission des documents compliqué, la messagerie pas interactive. En clair cela devrait être beaucoup plus simple. Quant à l'echange téléphonique une catastrophe (interlocuteur désagréable et pas assez comprehensif)