Erreur de saisie de Pôle emploi = sanction pour moi

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis intermittente du spectacle depuis 30 ans à Paris. J'ai demandé le transfert de mon dossier à Nice en Novembre 22, suite à mon déménagement. J'ai déclaré pour novembre 4 cachets. J'aurais du recevoir 24 jours d'ARE soit 1411,20€ or, non seulement la personne qui a saisi ma déclaration s'est trompée et m'a octroyé 15 jours d'indemnisation aulique de 24. mais en plus Pôle emploi me demande de rembourser ces 15 jours indemnisés au motif absurde : "vous avez déclaré une activité salariée donc vous devez rembourser les ARE" ! Evidemment, que j'ai une activité salariée puisque je suis intermittente.

Intermittente le 06/12/2022 à 06000 Nice

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Réponse du service NICE NORD-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'je donne mon avis avec Services Publics+'.

Nous sommes navrés des contretemps que vous rencontrez dans le versement de vos indemnités. 

Nous vous invitons à vous rendre sur votre espace personnel afin de prendre contact avec votre conseiller référent ou à formuler une réclamation.
Dans ce dernier cas, une réponse vous sera apportée dans un délais de 7 jours. 

Cordialement,
Isabelle, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 06/12/2022

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