Changement d'adresse sur carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

Avril 2021 je fais une demande de changement d'adresse pour la carte grise de mon véhicule.
Quelques jours après je reçois un mail de notification de : "ne-pas-repondre@notification.service-public.fr" m'indiquant que : " Votre demande de Changement d'adresse en ligne a été traitée par le service chargé de votre dossier".

À ce jour 04 /12/2022, soit 20 mois après ma demande, je vois rassure (c'est une boutade) je n'ai toujours pas reçu le petit papier à coller sur ma carte grise avec ma nouvelle adresse.

Autant vous dire que je ne suis pas du tout satisfaite de votre prestation !

Bof le 05/12/2022 - Landes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition. Il pourra notamment vous renseigner sur le traitement de votre demande.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 08/12/2022

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