Arnaque carte bleue sur internet

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai signale un usage frauduleux de ma carte sur internet le 24/11 à 14h11.
Je devais recevoir un recepissé .
Je n'ai aucune nouvelle depuis.
Est ce normal ?
Merci.

xxx le 03/12/2022 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DGCCRF

Bonjour,

Le problème que vous exposez relève d'un délit pénal (escroquerie) de la compétence des services de police ou de gendarmerie. Vous devez également signalez le problème à votre banque. 

Le numéro de dossier que vous communiquez ne correspond pas à un dossier DGCCRF.

Nous vous invitons à vous rapprocher des services de police ou de gendarmerie compétents selon votre lieu d'habitation.

Cordialement,
Marie, pour Services Publics +
Date de la 1ère réponse 05/12/2022

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