Formulaire individuel éco-prêt à taux zéro

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Il est impossible de compléter correctement les zones "montant" du formulaire individuel type emprunteur individuel. En effet, la saisie est impossible dans certaines zones (l'affichage du "0,00 euro" persiste), ce qui oblige à imprimer le formulaire, à "blancoter" les zones, à inscrire les montants de manière manuscrite puis à scanner le formulaire...
Merci de procéder aux modifications de paramétrage de ces zones qui s'imposent.
Cordialement,

papyno le 10/12/2022 à 29480 Le Relecq-Kerhuon

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 28/12/2022

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