Bref 03/12/2022 Aude (11)

Ressenti négatif

Trop-perçu

Bonjour.
Il y a peu l'assurance maladie m'a appelée pour me préciser que je leurs devais 63 euros apparemment suite a un trop-perçu.
Le problème c'est que je ne savais pas que je devais rembourser dans un temps impartie de deux mois. J'ai eu la bonne surprise de recevoir un courrier me l'annonçant un mois après leurs erreurs. Ce qui fait que je ne dispose que d'un mois pour les rembourser...
Cela laisse peut de temps pour se retourner. Evidemment, le courrier se voulait menaçant stipulant qu'une procédure judiciaire serait entamer a mes frais au delà de cette date.
(par contre moi ça fait deux mois que j'attends mes indemnités journalières et que les dettes s'accumulent a cause de cela !...) C'est un jolie cadeau de Noël qu'ils m'ont fait.. J'apprécie.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CPAM CARCASSONNE

Bonjour Bref,

Nous comprenons votre insatisfaction et nous vous remercions de partager votre expérience.

Votre témoignage étant anonyme, je ne peux malheureusement pas répondre à vos interrogations qui nécessitent une analyse de votre dossier. 

Si besoin, vous pouvez vous rapprocher de votre CPAM via l'Espace d'échanges de votre compte ameli : https://assure.ameli.fr/

Merci encore de votre témoignage

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 05/12/2022

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis