Vignette jamais reçue

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai commandé 4 vignettes pour mes voitures et je n’en ai reçu que 3 ! Pas d’histoire d’adresse : c’est la même ! Et j’ai fait une réclamation et bien sûr rien donc je vais être obligé de refaire une commande… Un service nul.

Olivier le 03/12/2022 - Gard

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Crit'air

Bonjour,

Nous sommes désolés pour ce désagrément. Vous pouvez suivre votre commande sur le lien suivant https://www.certificat-air.gouv.fr/suivi-commande et / ou contacter directement le support client et suivi de commande par téléphone du lundi au vendredi de 9 heures à 17 heures.
 +0 800 970 033.

Cordialement,
Chargée de mission, pour Crit'air
Date de la 1ère réponse 09/12/2022

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