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Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis un particulier qui loue un meublé et j'ai déclaré en micro la location; payer la CFE cette année est un parcours du combattant, 360 malheureux € impossible à payer ! car obligation de payer en ligne sur le compte pro impot gouv mais comme je n'avais pas encore de compte bancaire déclaré, j'ai dû faire une demande d'adhésion au paiement en ligne par le site pro toujours, au bout de 14 jours ma demande d'adhésion est toujours en attente et je ne peux payer les impôts ! sans doute vais- je avoir du contentieux involontaire . Toutes les lignes sont occupées impossible d'avoir une personne, l'échéance arrive :( Sincèrement le digital pour les pros est catastrophique, le portail particulier est 100 fois plus simple

Mona le 05/12/2022 - Gironde

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez. Sachez cependant que nous mettons tout en œuvre pour simplifier le parcours des usagers et le rendre plus accessible.

Merci d’avoir partagé votre expérience avec la DGFIP sur Services Publics +. Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions.

 

Cordialement,
Gaëlle, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 06/12/2022

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