Satisfaisant

Ressenti de l'usager : Positif

En règle générale les démarches pour effectuer sa demande de retraite en ligne sont bien expliquées seule difficulté la taille en Mo des documents à fournir surtout lorsque que nous ne sommes pas équipés pour la réduction de ceux-ci

Egalement un manque d'informations en ligne sur les carrières longues (Nbre de trimestres acquis avant une période donnée) et la différence entre trimestres validés et cotisés. Informations obtenues par tél avec un conseiller CARSAT



Pascale le 10/12/2022 à 25700 Mathay

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Bourgogne et Franche Comté

Nous vous remercions vivement pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis que vos démarches dont votre demande de retraite en ligne ont été réalisées aisément. Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des assurés et nous travaillons quotidiennement pour nous améliorer.

Cependant, nous regrettons qu'il vous ait été difficile de trouver les informations concernant la carrière longue.

Retrouvez aussi nos services personnalisés tout au long de votre retraite pour vos démarches ou vos besoin d’accompagnement dans la vie quotidienne.

Nous vous souhaitons une belle retraite. 

Cordialement,
ALEXANDRE, pour CARSAT Bourgogne et Franche Comté
Date de la 1ère réponse 14/12/2022

Comment avez-vous trouvé la réponse ?