Demande de carte d'identité

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai attendu 2 mois pour prendre un rendez-vous à la mairie de mon secteur. L'ouverture était à 9 h, j'essaie de téléphoner dès 9h, et on me dit que le numéro n'est pas valide ?!? Il est noté partout... J'insiste et en fait ça sonne 3 ou 4 fois et ça coupe systématiquement... Donc impossible de rester en ligne et d'attendre... donc j'ai recommencé une douzaine de fois dans la matinée. A 12h01 je rappelle... oh miracle ça décroche... mais c'est le répondeur qui dit ouverture de la mairie de 9h à 12 h et de 14 h à 16 h, et pour les Carte d'identité et Passeport les rendez-vous sont complets jusqu'au 28 février... Super.. comment ont-ils pu faire puisque impossible d'avoir une personne au téléphone ! Donc, si je comprend bien, il faut prendre une journée de RTT pour faire un setting devant la mairie pour avoir une rendez-vous. A l'air du tout numérique, tout fonctionne au ralentit... rien ne fonctionne en fait..
on marche sur la tête.. je ne sais pas quand je vais réussir à avoir un rendez-vous mais avec ma carte périmée on refuse de me faire un dossier de demande de logement sociale... juste parce que ma carte est périmée... on tourne en rond... je suis désabusée.. je vais retenter ma chance dans une autre mairie le 12-12 et là je vais prendre une journée pour y aller physiquement...

Marie le 02/12/2022 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

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