raphaelb14 06/12/2022 Val-de-Marne (94)

Ressenti négatif

1h et 40€ pour modifier une adresse

J'ai ouvert 10 fenêtres avant d'arriver sur le bon site. La procédure est hyper longue, incompréhensible pour un Bac+5, les questions ne veulent rien dire, il faut 1 h pour modifier une adresse, c'est scandaleux. Et le prix : 40€ pour modifier une ligne... vive la France, vive l'entreprenariat.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis