centre amende service Toulouse toujours injoignable

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonsoir, j'essaie désespérément de les joindre depuis une semaine, au minimum 100 appels de passé mais sans succès, le répondeur indique que tous les conseillers sont en ligne.
J'ai évidemment essayé le matin à partir de 7h55 mais rien de mieux. Comment cela est-il possible ? c'est inadmissible
J'ai reçu une amende majorée à payer alors que j'ai déjà payé cette amende par chèque. En désespoir de cause, j'ai repayé mon amende et je vais tenter de leur envoyer un courriel pour être remboursé.
bien à vous

vero3873 le 01/12/2022 - Savoie

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Réponse du service Trésorerie amendes TOULOUSE AMENDES

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez pour nous joindre par téléphone.

Ecrivez à la Trésorerie dont les coordonnées figurent sur l'avis d'amende forfaitaire majorée ou bien au Centre Amendes Service 31945 Toulouse Cedex 9.

Vous pouvez également adresser un mail à cas.toulouse@dgfip.finances.gouv.fr en précisant "amende déjà payée".

Joindre le reçu de paiement ainsi qu'une copie du relevé de compte sur lequel figure le débit du chèque.

Communiquez vos coordonnées téléphoniques afin que le service puisse vous rappeler.

Votre demande sera traitée dans les meilleurs délais.

 

 

 

 

 

Cordialement,
Hélène, pour la Trésorerie des Amendes Toulouse
Date de la 1ère réponse 02/12/2022

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