Recherche sans résultat alors qu'il y en a

Ressenti de l'usager : Négatif

Sur le site https://www.service-public.fr , je cherche dans l'endroit prévu à cet effet "solde de tout compte", la barre de recherche m'indique "aucun résultat". J'appuye sur la touche Entrée, le site me propose parmi les résultats (https://www.service-public.fr/particuliers/recherche?keyword=solde+de+tout+compte) une page intitulée "Solde de tout compte" (https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F86). Cette page aurait dû être proposée directement dans la barre de recherche

tw le 30/11/2022 - Cher

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Nous transmettons votre suggestion aux équipes projets du site service-public.fr afin qu’elles la prennent en compte pour les évolutions à venir du site.

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 05/12/2022

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