Centre amende injoignable

Ressenti de l'usager : Négatif

Une somme de 375 € vient d'être prélevée sur un compte joint, le lendemain on reçoit par courrier un avis de saisie administrative correspondant à une amende majorée. Problème nous n'avons reçu aucune amende (de même pour l'entreprise car c'est un véhicule de fonction) impossible de contacter le service amende des Yvelines toujours occupé, pas de réponse au mail et maintenant nous apprenons une prochaine retenue sur salaire de 375 €.
et toujours aucun moyen de joindre quelqu'un...
C'est scandaleux.

Fabien le 30/11/2022 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Trésorerie amendes YVELINES AMENDES

Bonjour Fabien,

Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer nos relations avec les usagers notamment pour ce qui concerne le canal téléphonique.

Je vous invite, si ce n'est déjà fait, à créer votre espace particuliers sur impots.gouv.fr. Vous disposerez alors d'une messagerie sécurisée vous permettant de nous soumettre toutes vos interrogations et de nous rappeler au numéro qui vous convient. Vous pourrez également prendre rendez-vous avec nos services qui vous rappelleront.

Cordialement,
Christophe, pour la DDFiP des Yvelines
Date de la 1ère réponse 01/12/2022

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