Probleme sur l'accusé de réception

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'interviens pour une personne qui a créé une association. Le message concernant la bonne réception de son dossier ne lui est jamais parvenu sur son adresse Orange.
Pourtant j'ai vérifié le dossier a bien été transmis et l'accusé de réception est bien arrivé dans l'espace de l'association que j'ai créé sur Service public .fr. Sauf que de nouveau aujourd'hui il est impossible de l'inviter via le formulaire dédié.
le message ne lui parvient pas.
l'adresse est bonne et les messages ne sont pas dans les spams.
D'autres personnes ont-elles bien reçu le lien. Impossible de comprendre...