Retard paiement indemnités journalière

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai eu un accident de travail le 26 septembre reconnu en tant que tel le 2 novembre.
Le 28 novembre je n'ai toujours pas touché les indemnités en accident de travail.
Je contacte la cpam pour savoir quand je vais toucher les i.j en accident de travail réponse "faut attendre ".
En attendant les factures s'accumulent et je dois faire un choix entre nourrir mes enfants,
mettre du gasoil pour que ma femme puisse aller travailler, payer les factures etc...
de plus je viens d'acheter une maison, du coup pas de moyen financier pour vider mon ancien logement ni payer le loyer. Je demande de l'aide au service social "ont peut pas vous aider vous travailler tout les deux ". Je contacte le service social de la sécurité sociale, je lui raconte l'histoire "je vous passe le service concerné " ça raccroche. Plusieurs tentatives et 20 mn d'attente plus tard on me répond, je raconte à la personne au téléphone la situation il faut attendre. Je trouve ça inadmissible cette lenteur dans les traitements des dossiers.