Indemnisation Pôle emploi non-versée.

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir reçu un courrier disant que ma dernière période de travail m'ouvrait des droits à l'assurance-chômage pour une période de 11 mois , j'ai perçu un mois d'indemnisation puis rien pour le mois suivant, sur pôle emploi. fr il est maintenant noté que je ne suis pas indemnisé, au guichet Pôle emploi on me dit que l'on ne peut pas me répondre, j' ai donc envoyé un message via pôle emploi. fr, pas de réponse après 10 jours j'appelle le 3949 qui me dit qu'il n'y a pas trace de mon message, que je dois envoyer un mail à ma conseillère qui me répondra sous 15 jours à 3 semaines. tout cela sans me prévenir. Je suis donc actuellement sans indemnité depuis le 15 octobre et dois encore attendre 3 semaines dans l'espoir d'avoir une réponse sur le pourquoi du comment, ce qui veut dire deux mois sans rien et pas d'assurance de reprise... bon, et bien sûr tout cela sans être prévenu, ni tenu au courant.....