Ma première fois chez pôle emploi à 40 ans
Ressenti de l'usager : Négatif
42 ans ,2 enfants en bas âge, infirmière en cours de séparation ( travaille au même endroit que mon ex mari) je me fais licencier après quelques mois sans solde, et une erreur de date de reprise de mon employeur.... résultat, je me retrouve avec quasi-rien, garde alternée, route Sainte-Anne- baie Mahaut pour l'école 4 fois par jour...mon ex-mari est devenu un mur et en colère.
1ere rencontre avec Pôle emploi de Saint-François : wouah en pleur, je me présente et à ma grande surprise j'ai été accueillie avec beaucoup de bienveillance et d'écoute et surtout une réactivité envers mon dossier et les droit ..un grand merci pour m'avoir fait respirer un peu.
Puis après j'ai à faire à ma conseillère qui est une personne vraiment sympathique avec qui je me suis sentie tout de suite à l'aise ..nous faisons le point.
Puis de mon côté je cherche des alternative de travail, ne pouvant plus exercer ce métier pour cause d'horaires décalés, .je suis seule en Guadeloupe sans famille pour m'épauler.
Je suis quemqu'un qui ne lâche rien, cortiquée, et malgré le fait que tout le personnel a vraiment été bienveillant, empathique et réactif envers mes dossiers nombreux tél d'aide sociale, je me trouve désormais devant le fait que si je n'arrive pas avec des questions réponses... il ne se passe rien ...fouille internet de ma part et je suis déçue du système qui fait que pour mon cas j'aurais pu bénéficier de l'aide de l'Adie avec un super projet, rdv pris papier ok etc..mais là il manque un garant obligatoire et là la colère l'incompréhension je n'en ai pas, pas de famille et les proches ont peur à cause de la vie d'aujourd'hui...bref tous mes espoirs sont tombés à l'eau.
Je suis en mode survie avec une voiture qui va bientôt casser (pas d'aide) , avec une aide de la Croix-Rouge pour me nourrir ainsi que mes enfants...(j'arrive à la fin )...pas d'aide pour le transport routier, essence etc..pas d'aide pour faire des photocopies tout simplement. J'en suis au point où je n'ai plus de liquide sur moi carte bloquée et loyer pas payé..ah noël approche