Pole emploi Nogent-sur-Oise

Ressenti de l'usager : Négatif

Les conseillers inventent des entretiens et ne servent strictement à rien si ce n'est vous bloquer dans vos démarches administratives.
La conseillère m'a créé un bazar dans mon dossier et enfin '' la direction '' est passée aux menaces en tout genre, pour finir mon dossier est actuellement suivi par un conseiller.
Je dois 1800 euros à cause des erreurs de la conseillère et tous les mois je suis ponctionné sur mes allocations sans même avoir donné mon avis.
Conclusion, à Pôle emploi de Nogent-sur-Oise certaines personnes se sentent au dessus des lois ...

Sidchreif le 27/11/2022 à 60870 Villers-Saint-Paul

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DTD OISE-France Travail

Bonjour Sidchreif,

Et merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics+" 

Nous sommes navrés des contretemps rencontrés avec votre agence de proximité. Sachez toutefois que nos conseillers Indemnisation, à Nogent-sur-Oise comme ailleurs, appliquent strictement la réglementation qui régît l'assurance chômage en matière de trop- perçus. 

Si vous entendez contester cette décision, nous vous invitons à formuler une réclamation directement auprés de votre agence 

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 28/11/2022

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