Bonjour Raoul,
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous excusons pour les désagréments que vous rencontrez dans la transmission vos documents.
Nous vous invitons à nous contacter au 39 60 du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 (service gratuit + prix appel). Afin d’éviter les périodes de forte affluence, nous vous conseillons de privilégier un appel du mercredi au vendredi de 8h00 à 9h30 et de 11h30 à 14h30. Même si le répondeur vous signale qu’il y a en ce moment de nombreux appels, n’hésitez pas à patienter pour échanger avec l’un de nos conseillers.
Vous pouvez également nous transmettre vos document par courrier à l'adresse suivante : Carsat Rhône-Alpes 69436 Lyon Cedex 03.
Bien à vous,
Sylvie, pour CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 28/11/2022
