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Cnav et agirc arrco erreurs
Ressenti de l'usager : Négatif
Mes relevés sont comme des gruyères suisse et je m’évertue depuis 2019 (!) à faire corriger les erreurs et les trous. Salariée de BNP Paribas depuis 2001 (sans interruption), j’ai un trou en 2017. Pourquoi ? Le changement de système du côté des administrations donc il y a des informations incorrectement enregistrées. Pour faire corriger, je dois renvoyer la totalité des bulletins de paie. Impossible de ce faire sur le site car trop lourd, le système est inadapté. Aussi, de nombreuses activités de 1981 à 2000 manquent. Encore à moi d’apporter la preuve que j’ai travaillé alors que j’ai payé les contributions sociales, retraite et impôts. Les corrections - si elles sont faites - prennent des mois voire des années. J’ai travaillé de 1993 à 2000 pour une maison d’édition parisienne - aucune trace sur mes relevés. Impossible de faire enregistrer la période. J’ai effectué un stage rémunéré pendant mes études et pour l’enregistrer l’agirc me demande l’attestation APEC. Cherchez l’erreur. Pour les enfants : la Cnav m’a compté un an sur les 2 auxquels j’ai droit. Pour faire valoir les 2 années il faut envoyer une demande PAPIER. Le document n’est pas en ligne. Je l’ai su en rendez-vous téléphonique (3 mois d’attente). Pour renseigner : mon nom et coordonnées, ceux des enfants et le livret de famille. Tout ceci est déjà largement connu par les services. Pour l’agirc inscription des enfants au moment du départ ! Pourquoi pas avant ? Et pourquoi pas mutualiser ce genre d’information entre différents services CPAM / Cnav / agirc pour faciliter les choses ? Ça serait tellement bien. En attendant c’est le chemin de croix pour faire valoir ses droits.
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