dg211263 25/11/2022 Niger

Ressenti négatif

Connexion impossible via FranceConnect

Aujourd'hui, depuis 09:20, il est impossible de se connecter au service de Télérecours citoyen (Justice) en utilisant le système France Connect avec un identifiant fiscal.
En revanche pour se connecter directement sur le site impots.gouv avec le même login cela fonctionne parfaitement.
Ce n'est donc pas le site de validation qui pose problème, mais France Connect.
En revanche aucune information, message pour prévenir du dysfonctionnement.
Il y a encore beaucoup à faire pour faire de cet outil un véritable service.

121 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France connect

Bonjour,

Nous avons eu un problème réseau uniquement vendredi 25 et de façon intermittente qui vous a peut-être empêché d'utiliser FranceConnect. Je vous invite à renouveler votre connexion.

Cordialement,
Christine, pour FranceConnect
Date de la 1ère réponse 29/11/2022

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