SIP ANTIBES

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous avons reçu une taxe sur les logements vacants pour un logement pourtant occupé. Etant donné que ce logement est en SCI il n'apparait pas dans l'onglet Mes biens immobiliers et étant donné que ce logement ne se situe pas dans la même commune que ma résidence principale, ce logement ne dépend pas de mon SIP.
J'ai essayé de joindre par téléphone, (j'en suis à plus de 20 appels dans la même journée) de prendre un rendez-vous par téléphone, d'envoyer un message sur la messagerie sécurisée mais rien n'y fait.
Le logement se situe à plus de 950 km de mon domicile donc je veux bien prendre un rendez-vous pour y aller physiquement mais même ça je ne peux pas.

Comment faire?

TS le 25/11/2022 - Yvelines

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) ANTIBES

Bonjour,

Nous vous remercions de votre retour d'expérience et sommes navrés de l'insatisfaction dont vous nous faites part. Actuellement notre service est particulièrement sollicité par de nombreuses réclamations sur le taxe d'habitation et la taxe sur les logements vacants, ce qui explique vos difficultés à nous joindre.

Je note que vous avez utilisé votre messagerie sécurisée pour exposer votre réclamation sur la taxe sur les logements vacants qui vous est réclamée. Vous recevrez, dans tous les cas, une réponse à votre message, dès lors que le Service des Impôts des Particuliers dont vous dépendez nous aura transmis votre demande.
Vous pouvez par ailleurs suivre l'avancement de votre demande sur votre messagerie sécurisée.

Vous avez également la possibilité de prendre un rendez-vous téléphonique depuis votre compte fiscal, pour être rappelé par un agent auquel vous pourrez exposer votre problème.

Nous mettons tout en oeuvre pour vous apportez satisfaction et améliorer les délais de réponse.

Bien cordialement

Cordialement,
Jérome, pour DIR DEPT FINANCES PUBLIQUES ALPES-MARITIMES
Date de la 1ère réponse 29/11/2022

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